以下是我看完書整理的內容,和自己作業習慣很像,觀點頗認同!Sono
寫作的邏輯(短時間寫出簡潔又清楚的文章)
Ø 成功的報告目標:讀者在最初30秒內,就掌握報告論點,而且看清次要的幾組論點之間彼此的關係。
Ø 金字塔結構:將觀點組織成金字塔
ü 任何一層觀點永遠必須是它們下面成組觀點的總結
ü 每組觀點永遠必須具備相同邏輯
ü 每組觀點永遠必須按照邏輯順序組織
Ø 如何構築金字塔:
ü 由上往下:當想法較成熟時:
(1) 找出問題(Question)&答案(Answer)
(2) 確認情境(Situation)
(3) 發展衝突(Complication)
ü 由下往上:當想法不夠成熟時:
(1) 條列你想要表達的所有重點
(2) 釐清他們的邏輯關係
(3) 下結論
ü 永遠先試由上往下法
ü 如果可以選擇,論點宜採歸納法,非演繹法
Ø 用「引言」帶出「金字塔結構的論點」
ü 利用「情境」作為思索引言的起點:
ü 引言只能提及讀者認同其真實性的論述
ü 引言的用意是提醒而非告知,是給報告開頭的「問題」一個符合邏輯的來由。
Ø 引言的寫法:
ü 好的引言不只抓住讀者興趣,它還影響讀者的認知。
ü 採取故事形式:輕鬆移轉目標讀者的注意力,易組織他們紊亂思緒,並感受真實性。
ü 引言調性:引言三要素:情境、衝突以及解決方案(Answer),安排的次序不同,產生不同的調性
(1) 標準語氣:情境-衝突-解決方案
(2) 開門見山的語氣:解決方案-情境-衝突
(3) 憂心的語氣:衝突-情境-解決方案
(4) 積極的語氣:問題-情境-衝突
ü 如果內容較多可有「大綱」,需注意:
(1) 標題不要出現「背景」、「引言」:與後面要點大綱不在同層次上
(2) 永遠不要寫類別,只要寫觀點:否則無法構成一個清楚的歸納或演繹的論證關係。
ü 引言要寫多長?
(1) 最多二或三個段落,亦可短到只有一個句子
(2) 引言長度一定要足以提醒讀者他們的「問題」,長短與讀者需求有關
ü 引言的四種模式類型:
(1) 指令模式:常用於商業備忘錄,目的在於把問題深植在他們大腦
(2) 尋求同意模式:另一常用商業備忘錄,尋求同意、批准經費申請,通常會有三或四個標準理由:(a.)解決問題刻不容緩(b.)此行動會解決問題(c.)省下費用超過成本(d.)我們還可以得到其他好處
(3) 解釋方法模式:顧問界常用,告訴讀者「怎麼做?」,結構都是「步驟」,做未做的事情或正確去做已在做的事情,訣竅在:寫下並比較「目前流程」及「建議流程」差異。
(4) 多選一模式:經理人經常要求部屬分析問題並提出解決方案,經常還補上需有「替代方案」。方案優劣端視你的分析,報告由你用來判斷好壞的標準來架構。如果沒有完美解決問題的方案,則採用讀者需求決定來撰寫。
Ø 架構金字塔的選擇:
ü 可採演繹&歸納兩方式推論:演繹論點環環相扣,歸納則否。
ü 演繹推論:
(1) 是大腦慣用模式,卻是無趣的寫作方式。上層要點大致概括下層成組的論點,且大程度取決於後一個論點。枯燥冗長,把直接了當的論點,變成神秘的故事。何時用?放在金字塔較低層次,且儘量直接簡短,不能有四個以上的論點,亦不能將兩個「所以」串聯在一起。
(2) 演繹推論如何進行:(a.)對存在這世界的一個情境做論述(b.)對同時存在這世界的另一個情境做論述,如果論述在說明第一個論述的主詞或述詞,代表兩者相關(c.)說明前兩種論述同時存在的隱含意義。
ü 歸納推論:
(1) 比演繹推論困難,是一個更具創造力的行動。大腦注意到一些不同的事物在某種程度是相似的,將他們歸納為一組,並說明這相似性的意義。
(2) 歸納推論如何進行:關鍵技巧在(a.)上層論點是一個名詞(英文)(b.)是複數,下層論點永遠不只一個,且符合上層名詞的屬性。
(3) 容易犯的錯:(a.)列舉關係鬆散的論點,例:十個步驟(b.)不具啟發性的論點,空洞的主張,例:五個問題。需明確說明邏輯關係所暗藏的意義。
思考的邏輯(找出暗藏的文字密碼)
Ø 採用邏輯的結構,才能讓你看到文章的缺陷與遺漏。
Ø 邏輯順序的種類:
ü 時間順序:反映為了達到特定效果,需按照順序的行動。
ü 結構順序:一個物體或是一個過程,被適當的劃分,顯示其結構部份。這幾個部分須符合:彼此獨立及全無遺漏兩個條件。描述結構原則:從上而下、由左而右。
ü 程度順序:即重要性順序。問題依相同屬性歸類,確定彼此的獨立性及相同屬性問題的完整性,找出這幾組問題之間隱含的邏輯順序。
Ø 將歸納法產生的各組論點,產生概括性上層論點(Summary point),上層論點必須能說明下一層論點之間的隱含關係,就完成了邏輯思考的行為,且能激勵讀者進一步思考,措辭能聯想到最終結果。多數人只把論點組織起來,並沒有完成邏輯思考。必須能概括下層所有論點的精髓,而非只說明下層論點屬於哪種論點「性質」。
投影片簡報的技巧(把論點,賣掉!)
Ø 當作是一場「表演」。
Ø 會議室最引人注意是「簡報人」,而不是投影片。投影片只是視覺上的輔助器材,功能是確保報告持續進行。
Ø 投影片製作技巧:
ü 文字投影片只包含最重要的論點,需要加以分類和摘要,並可能簡潔說明。非一份「視覺敘述」
ü 有清楚的圖表佐證
ü 反映論點經過慎密的思考。
Ø 文字及圖表投影片最佳比例:前者10﹪後者90﹪。
Ø 文字投影片:
ü 只強調金字塔結構中的主要論點。
ü 儘可能一次只提出和討論一個論點。
ü 使用敘述文字而不只用標題:例:「銷售展望」改為「銷售展望看好」。
ü 文字簡潔扼要:不要超過6行字。真的陳述不完,多使用一張投影片。
ü 適當的字體及大小。
ü 數字也要簡化否則易分心:例:「4,876,987」改為「490萬」。
ü 運用邏輯圖形,以視覺顯示論點之間的關係,會更有吸引力。如能依序一一顯示效果更佳。
Ø 圖表投影片:
ü 能簡單呈現大量數據和複雜關係,是單獨使用文字無法做到的。
ü 竅門:
(1) 先決定想要利用圖表回答的問題。
(2) 將答案當做標題放在圖表上。避免觀眾獨自判斷。例:「各區域的利潤比率」改為「西區幾乎佔了一半銷售額」。
(3) 選擇合適的圖表格式。
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