以下是我看完書整理的內容,和自己作業習慣很像,觀點頗認同!Sono



 


寫作的邏輯(短時間寫出簡潔又清楚的文章)


Ø  成功的報告目標:讀者在最初30秒內,就掌握報告論點,而且看清次要的幾組論點之間彼此的關係。


Ø  金字塔結構:將觀點組織成金字塔


ü  任何一層觀點永遠必須是它們下面成組觀點的總結


ü  每組觀點永遠必須具備相同邏輯


ü  每組觀點永遠必須按照邏輯順序組織


Ø  如何構築金字塔:


ü  由上往下:當想法較成熟時:


(1)  找出問題(Question)&答案(Answer


(2)  確認情境(Situation


(3)  發展衝突(Complication


ü  由下往上:當想法不夠成熟時:


(1)  條列你想要表達的所有重點


(2)  釐清他們的邏輯關係


(3)  下結論


ü  永遠先試由上往下法


ü  如果可以選擇,論點宜採歸納法,非演繹法


Ø  用「引言」帶出「金字塔結構的論點」


ü  利用「情境」作為思索引言的起點:


ü  引言只能提及讀者認同其真實性的論述


ü  引言的用意是提醒而非告知,是給報告開頭的「問題」一個符合邏輯的來由。


Ø  引言的寫法:


ü  好的引言不只抓住讀者興趣,它還影響讀者的認知。


ü  採取故事形式:輕鬆移轉目標讀者的注意力,易組織他們紊亂思緒,並感受真實性。


ü  引言調性:引言三要素:情境、衝突以及解決方案(Answer),安排的次序不同,產生不同的調性


(1)  標準語氣:情境-衝突-解決方案


(2)  開門見山的語氣:解決方案-情境-衝突


(3)  憂心的語氣:衝突-情境-解決方案


(4)  積極的語氣:問題-情境-衝突


ü  如果內容較多可有「大綱」,需注意:


(1)  標題不要出現「背景」、「引言」:與後面要點大綱不在同層次上


(2)  永遠不要寫類別,只要寫觀點:否則無法構成一個清楚的歸納或演繹的論證關係。


ü  引言要寫多長?


(1)  最多二或三個段落,亦可短到只有一個句子


(2)  引言長度一定要足以提醒讀者他們的「問題」,長短與讀者需求有關


ü  引言的四種模式類型:


(1)  指令模式:常用於商業備忘錄,目的在於把問題深植在他們大腦


(2)  尋求同意模式:另一常用商業備忘錄,尋求同意、批准經費申請,通常會有三或四個標準理由:(a.)解決問題刻不容緩(b.)此行動會解決問題(c.)省下費用超過成本(d.)我們還可以得到其他好處


(3)  解釋方法模式:顧問界常用,告訴讀者「怎麼做?」,結構都是「步驟」,做未做的事情或正確去做已在做的事情,訣竅在:寫下並比較「目前流程」及「建議流程」差異。


(4)  多選一模式:經理人經常要求部屬分析問題並提出解決方案,經常還補上需有「替代方案」。方案優劣端視你的分析,報告由你用來判斷好壞的標準來架構。如果沒有完美解決問題的方案,則採用讀者需求決定來撰寫。


Ø  架構金字塔的選擇:


ü  可採演繹&歸納兩方式推論:演繹論點環環相扣,歸納則否。


ü  演繹推論:


(1)  是大腦慣用模式,卻是無趣的寫作方式。上層要點大致概括下層成組的論點,且大程度取決於後一個論點。枯燥冗長,把直接了當的論點,變成神秘的故事。何時用?放在金字塔較低層次,且儘量直接簡短,不能有四個以上的論點,亦不能將兩個「所以」串聯在一起。


(2)  演繹推論如何進行:(a.)對存在這世界的一個情境做論述(b.)對同時存在這世界的另一個情境做論述,如果論述在說明第一個論述的主詞或述詞,代表兩者相關(c.)說明前兩種論述同時存在的隱含意義。


ü  歸納推論:


(1)  比演繹推論困難,是一個更具創造力的行動。大腦注意到一些不同的事物在某種程度是相似的,將他們歸納為一組,並說明這相似性的意義。


(2)  歸納推論如何進行:關鍵技巧在(a.)上層論點是一個名詞(英文)(b.)是複數,下層論點永遠不只一個,且符合上層名詞的屬性。


(3)  容易犯的錯:(a.)列舉關係鬆散的論點,例:十個步驟(b.)不具啟發性的論點,空洞的主張,例:五個問題。需明確說明邏輯關係所暗藏的意義。


 


思考的邏輯(找出暗藏的文字密碼)


Ø  採用邏輯的結構,才能讓你看到文章的缺陷與遺漏。


Ø  邏輯順序的種類:


ü  時間順序:反映為了達到特定效果,需按照順序的行動。


ü  結構順序:一個物體或是一個過程,被適當的劃分,顯示其結構部份。這幾個部分須符合:彼此獨立及全無遺漏兩個條件。描述結構原則:從上而下、由左而右。


ü  程度順序:即重要性順序。問題依相同屬性歸類,確定彼此的獨立性及相同屬性問題的完整性,找出這幾組問題之間隱含的邏輯順序。


Ø  將歸納法產生的各組論點,產生概括性上層論點(Summary point),上層論點必須能說明下一層論點之間的隱含關係就完成了邏輯思考的行為,且能激勵讀者進一步思考,措辭能聯想到最終結果。多數人只把論點組織起來,並沒有完成邏輯思考。必須能概括下層所有論點的精髓,而非只說明下層論點屬於哪種論點「性質」。


 


投影片簡報的技巧(把論點,賣掉!)


Ø  當作是一場「表演」。


Ø  會議室最引人注意是「簡報人」,而不是投影片。投影片只是視覺上的輔助器材,功能是確保報告持續進行。


Ø  投影片製作技巧:


ü  文字投影片只包含最重要的論點,需要加以分類和摘要,並可能簡潔說明。非一份「視覺敘述」


ü  有清楚的圖表佐證


ü  反映論點經過慎密的思考。


Ø  文字及圖表投影片最佳比例:前者10﹪後者90﹪。


Ø  文字投影片:


ü  只強調金字塔結構中的主要論點。


ü  儘可能一次只提出和討論一個論點。


ü  使用敘述文字而不只用標題:例:「銷售展望」改為「銷售展望看好」。


ü  文字簡潔扼要:不要超過6行字。真的陳述不完,多使用一張投影片。


ü  適當的字體及大小。


ü  數字也要簡化否則易分心:例:「4,876,987」改為「490萬」。


ü  運用邏輯圖形,以視覺顯示論點之間的關係,會更有吸引力。如能依序一一顯示效果更佳。


Ø  圖表投影片:


ü  能簡單呈現大量數據和複雜關係,是單獨使用文字無法做到的。


ü  竅門:


(1)  先決定想要利用圖表回答的問題。


(2)  將答案當做標題放在圖表上。避免觀眾獨自判斷。例:「各區域的利潤比率」改為「西區幾乎佔了一半銷售額」。


(3)  選擇合適的圖表格式。

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