美學過生活

Ø   機會永遠大過風險，如果我們總是聽專家們的話，那麼我們現在可能還住在洞穴裡挨餓著。每一個新的、前所未有的東西都承載著種程度的風險；每一個新的發展、新的點子也都有正面與負面的部分；人們只有專注於正面的部分，並讓它們發揮強大的力量，才會進步。

Ø   娜狄雅創辦了催生好點子的「創意商店公司」，他們利用一列幾種方法來產出點子：

n   大量生產：追求大量的點子

n   水平思考：將表面沒甚麼關聯的東西連結起來

n   容錯：對失敗的恐懼會讓人裹足不前

n   解決阻礙創新的東西：例如「我們都是一直這樣做的」論調

n   維持正規與非正規的溝通

n   腦力激盪

設定正確架構的技巧，正是創出一個好點子的關鍵。

Ø   我們都會期待每一件是能百分之百地安全，這種心態在創新活動中是行不通的，會讓我們看不到它們的潛力。

Ø   點子開發可以流程化讓產出更有效率，然而很多公司仍在採用拙劣的方法來激發創意，例如：針對個人設立獎勵機制或建議書計畫，應改為集體的點子生產；還有就是永遠是公司內部的特定核心團隊去發想點子，結果很難產出讓人眼睛一亮的點子；還有很多公司的創意來自「老闆」。

Ø   點子製造機最重要三個構成要素：

n   點子生產：利用各式各樣的生產技巧。

n   點子濃縮：將點子資料不斷重新組合，過濾情緒化點子，並依據簡報時給予的標準來評估點子，後發展最後概念，可以直接進行比較。

n   點子選擇：專案負責人及公司決策者運用結構化格式，選擇點子。

Ø   在點子生產的階段，專案團隊成員的知識背景、專長或興趣越多樣越好，讓局內人及局外人一起碰撞。

Ø   以孩子般輕鬆愉快及好奇的眼光看待每一個案子，因任務引領到達的境地總讓人驚艷！

Ø   主事者經常會說「我不想在這個階段給你們不必要的限制，你們就儘量去發想依些東西吧」深信完全自由比一個有目標的搜尋更能激發靈感，這是這是謬見。（認同！認同！）不精準的指示只會帶來不精準的點子！

Ø   怎樣才叫做一個好點子？簡單、出人意表和切題的，而且還兼備了極端的特性：它應該很冒險，但仍然易於執行；每個人都應該會談論它，但不至於引起現有顧客的不快；它必須在科學上和理論上毫無瑕疵，而且仍具有高度創新。

Ø   致命的表達是點子的殺手：「我早就知道了」、「我們之前就是過了」、「競爭對手已經作了」、「我們不能那樣作」、「有技術上的困難」、「老闆會否決」、「不符合我們的形象」、「我們對它不是很了解」、「無法執行」。

Ø   響生產出好點子，點子生產專案的第一階段就是儘可能生產出一些不同的點子素材，這是必備的基礎與基本功。

Ø   例：三效配方的早餐產品：吃了讓人一早見感覺變漂亮、清醒和快樂。牙痛時吃的餅乾。

Ø   激發創意的技巧：腦力激盪、創意書寫（將欲提問的問題整理成一個合適的工作單，一個問題一張，一個參與者也可獨立完成）、創意工作站（將問題分成六個角度去減是一個問題，隔離出六個獨立區塊的工作站，六組人輪流進入工作站激發點子）、創意賽跑（設計兩個相距10公尺的工作站，參與者來回兩個工作站，憑直覺先寫下點子交到另一工作站的主持人，直覺寫下後再思考，對平常嚴肅不說話的人特別有效）